Условия доставки товаров
Наш склад и офис находятся в Москве (схема проезда).
По Москве заказы развозят наши курьеры. По России мы отправляем почтой, первым классом (скоростная отправка). Лодки, моторы и т.п. товары так же отправляем службой ЕМС
Важная новость: при заказе более 3500 рублей мы доставим заказ бесплатно*! Причем, не только по Москве, но и почтой по России (при условии одной отправки)
*Бесплатная доставка не распространяется на тяжелые и крупные товары (лодки, моторы и т.п.)
Срок комплектации зависит от наличия товаров на нашем складе или складах поставщиков.
Наш менеджер свяжется с Вами и уточнит наличие и срок доставки.
Доставка почтой по России:
Мы отправляем заказанные товары Почтой России, по тарифам почтовой службы + стоимость услуг почтампта (упаковка, страховка и.т.п).
Товары упаковываются в фирменные коробки Почты России. Спиннинги и удочки упаковываем в жесткие тубусы. Тубусы продаются отдельно, за гуманные деньги >>>
Все посылки отправляются ценной бандеролью, с описью вложения! При возникновении проблем с доставкой мы отправим Вам отсканированную квитанцию и опись.
При заказе на сумму более 3500 рублей мы доставляем товары БЕСПЛАТНО* (все расходы по доставке и упаковке за наш счет, при условии одной отправки)
*Бесплатная доставка не распространяется на тяжелые и крупные товары (лодки, моторы и т.п.)
Осуществляем отправки первым классом - это самая быстрая почтовая отправка Почты России.
ИСКЛЮЧЕНИЯ:
1. Бесплатная доставка НЕ распространяется на крупногабаритные посылки весом более 8,5 килограмм (лодки, моторы и т.п.).
2. Почтовая отправка первым классом (скоростная доставка) возможна только для посылок весом до 2-х килограмм и длиной менее 1 метра (это правило Почты Росии).
Таким образом, спиннинги в тубусах, палатки и.т.п. товары мы отправим бесплатно, НО обычной почтой (не скоростной).
3. Если нет возможности отправки одной посылкой (к примеру заказ из спиннинга и катушки пойдет двумя отправлениями), то расходы по одному из отправлений мы берем на себя, а доставку второй посылки придется оплатить вам.
Стандартная схема при заказе из регионов России:
1. Вы делаете заказ в магазине. 2. Мы считаем стоимость почтовой отправки. 3. Мы направлям Вам квитанцию на оплату (сумма заказа + почтовые расходы) 4. Вы оплачиваете через Сбербанк и через 2-4 рабочих дня деньги приходят к нам. 5. Мы собираем посылку и отправляем на указанный Вами адрес.
Подробно про оплату через банк и наши реквизиты >>>
Можно оплатить электронными деньгами WebMoney >>>
Если есть вопросы, позвоните менеджеру: 8 (903) 794-65-57
или напишите: ulovistaya2@gmail.com (менеджер по России)
Доставка по Москве: 250 рублей*.
*Не распространяется на тяжелые и крупные товары (лодки, моторы и т.п.) Доставка осуществляется курьерами Уловистой Точки.
Мы можем доставить как по рабочему, так и по домашнему адресу.
Время доставки - с 11.00 до 21.00 в рабочие дни.
Доставка в выходные дни - по согласованию.
Представитель курьерской службы свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки.
В случае, если количество или качество товара не соответствует Вашему заказу - звоните нам, будем разбираться: (495) 940-26-88
Заказы стоимостью от 3500 рублей по Москве доставляются бесплатно*.
Доставка в ближнее Подмосковье, а так же крупногабаритные заказы: - по согласованию
Совет - старайтесь делать 1 заказ, но полный. Вместо нескольких не полных, с просьбой доставить всё сразу. Так как это трудно отслеживать и вам могут привезти не все заказы сразу.
Самовывоз:
Если Вы хотите забрать товар сами, делайте заказ по интернету и после согласования с менеджером, по телефону, приезжайте к нам в офис:
Схема проезда в офис >>>
Перед поездкой позвоните нам, и согласуйте время приезда: (495) 940-26-88 или 8 (903) 794-65-67
Мы работаем с 10 до 19-00, в понедельник-четверг.Пятница с 10 до 18. В выходные мы на рыбалках :)
Наша возвратная политика:
1. Бракованный, некомплектный товар мы без вопросов поменяем или вернем деньги. Для возврата достаточно написать заявление и отправить товар нам. Почтовые расходы мы компенсируем.
2. Если товар просто не понравился или не подошел - мы тоже готовы вернуть деньги или обменять товар. Но почтовые расходы - за Ваш счет. Товар не должен выглядеть б/у. Срок обмена - 30 дней с даты покупки (заказа).
|